Widerrufsrecht
Rückgabebedingungen
1. Widerrufsrecht und Rückgabefrist
- Privatkunden können gekaufte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
- Geschäftskunden können eine Rückgabe anfragen. Die Bedingungen hängen von der jeweiligen Bestellung ab und müssen im Voraus vereinbart werden.
2. Rückgabebedingungen
- Für eine Rückgabe müssen die Artikel unbenutzt sein und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Geöffnete Hygieneprodukte und individuell angefertigte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Dies gilt allerdings nicht, wenn ein Mangel festgestellt wird.
3. Rückgabeablauf
- Melde deine Rückgabe innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist an. Kontaktiere uns dazu unter: info@nspiresports.nl.
- Nachdem du unsere Hinweise zur Rücksendung erhalten hast, kannst du dein Paket an die angegebene Rücksendeadresse schicken. Die Rücksendekosten trägst du selbst, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers von NSPIRE Sports oder eines mangelhaften Artikels.
4. Erstattungen
- Sobald die zurückgesendeten Artikel eingegangen und geprüft sind, erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine Bestätigung.
- Wenn die Rückgabebedingungen erfüllt sind, erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
- Die Versandkosten der ursprünglichen Bestellung erstatten wir nur, wenn du die gesamte Bestellung zurücksendest.
5. Umtausch
- Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, empfehlen wir dir, den ursprünglichen Artikel zurückzusenden und eine neue Bestellung auf unserer Website aufzugeben.
6. Mangelhafte Artikel oder Falschlieferungen
- Wenn ein Artikel mangelhaft ist oder nicht deiner Bestellung entspricht, kontaktiere uns unter: info@nspiresports.nl innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung, damit wir dir beispielsweise einen Ersatzartikel anbieten oder den Kaufpreis erstatten können.
