Servicevoorwaarden
-
Definitie
- NSPIRE Sports: opgericht in
Straat: Braillestraat 55
Postcode: 2652 XV Berkel en Rodenrijs
Land: Nederland
KVK-nummer: 92523005
BTW:NL004957739B34
wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als verkoper. - Gebruiker/Klant: Iedere bezoeker van de website, waaronder particuliere en zakelijke klanten zoals sportscholen, die een aankoop doet via de webshop van Nspire Sports of via een ander kanaal van Nspire Sports.
- Producten: Alle goederen die in de webshop of via een ander kanaal van Nspire Sports worden aangeboden, zoals sportartikelen, kleding en accessoires.
- Overeenkomst: De koopovereenkomst tussen Nspire Sports en de Klant voor de levering van het Product
- NSPIRE Sports: opgericht in
-
Toepasbaarheid
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop of andere kanalen van Nspire Sports.
- Door een bestelling te plaatsen, gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.
- Nspire Sports behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten wordt geadviseerd de voorwaarden regelmatig te raadplegen.
-
Aanbieding en prijzen
- Alle producten en prijzen op de website of andere Nspire Sports-kanalen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
- Prijzen voor particuliere klanten zijn inclusief btw. Voor zakelijke klanten worden de prijzen exclusief btw weergegeven, tenzij anders aangegeven.
- Kennelijke fouten of kennelijke fouten in het aanbod op de website of andere kanalen binden Nspire Sports niet.
-
Bestellingen en Overeenkomsten
- Een Overeenkomst komt tot stand zodra Nspire Sports de bestelling heeft bevestigd.
- Nspire Sports behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, met name voor zakelijke klanten of bestellingen van grote hoeveelheden.
- Voor zakelijke klanten kunnen aanvullende voorwaarden gelden, zoals minimale bestelbedragen en specifieke betalingsvoorwaarden.
-
Betaling
- Particuliere klanten kunnen betalen via de op de website aangeboden betaalmethoden.
- Voor zakelijke klanten kunnen wij afwijkende betalingsvoorwaarden overeenkomen, bijvoorbeeld betaling op factuur.
- Indien een zakelijke klant niet binnen de gestelde termijn betaalt, behoudt Nspire Sports zich het recht voor om administratiekosten in rekening te brengen en verdere leveringen op te schorten.
-
Levering en levertijd
- Nspire Sports streeft ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die buiten haar macht liggen.
- De verzendkosten worden duidelijk aangegeven tijdens het bestelproces en kunnen voor particuliere en zakelijke klanten variëren.
- Bij ontvangst van de levering dient de Klant de Producten te inspecteren. Eventuele gebreken dienen binnen 14 dagen na levering aan Nspire Sports te worden gemeld.
-
Retourneren en herroepingsrecht
- Particuliere klanten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepingsrecht). De klant dient de producten ongebruikt en in de originele verpakking te retourneren.
- Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Voor retourzendingen door zakelijke klanten worden vooraf specifieke afspraken gemaakt.
- De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout van Nspire Sports of een defect product.
-
Garantie en aansprakelijkheid
- Nspire Sports garandeert dat de geleverde Producten voldoen aan de in de webshop vermelde specificaties.
- Indien een product defect blijkt te zijn, zal Nspire Sports naar eigen goeddunken een vervangend product leveren of het aankoopbedrag terugbetalen.
- Nspire Sports is niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
-
Klachtenprocedure
- Klanten kunnen schriftelijk klachten over producten of diensten van Nspire Sports indienen via de contactgegevens op de website.
- Nspire Sports reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht. Indien een klacht een langere verwerkingstijd nodig heeft, zal Nspire Sports de Klant hiervan binnen 14 dagen op de hoogte stellen.
-
Privacy en gegevensbescherming
- Nspire Sports verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de privacyverklaring op de website.
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de orderverwerking en het verbeteren van de dienstverlening van Nspire Sports.
-
Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen Nspire Sports en de Klant is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met een overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.